职位描述
岗位职责：
1、10010接听中国联通客户来电，帮查询、处理、回复客户业务等；
2、遇到不懂的问题反馈给领导。
（例如：话费查询、费⽤争议、业务办理、处理⽹络故障、⼿机座机⽋费等⼯作）。
任职要求：
1、18周岁及以上，男女不限，必须高中学历（带毕业证书）
2、普通话沟通流畅，有客服经验优先，打字速度50字/分以上；
3、熟悉办公软件，会基本的电脑操作；
工作地点：成都
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人力资源证: （川）人服证字 [2022]第0613000123
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